1. OBJETIVO DESTA POLÍTICA DE PRIVACIDADE
A presente Política de Privacidade (“Política”) consiste nas práticas adotadas pela RIO TIGRE em relação à coleta e tratamento dos dados pessoais dos Usuários, definindo quais informações são coletadas, como e porquê são tratadas e informando aos Usuários quais são seus direitos e como exercê-los.
2. A QUEM SE APLICA ESTA POLÍTICA
Esta Política se aplica a todos os Usuários que adquiriam os serviços oferecidos pela RIO TIGRE COMERCIO, IMPORTACAO E EXPORTACAO DE PRODUTOS S/A, pessoa jurídica de direito privado, inscrita no CNPJ/MF sob o nº 37.867.608/0001-28, localizada na Alameda Bom Pastor, 91, Ouro Fino, CEP 83.015-140, São José dos Pinhais/PR, neste ato denominada como “RIO TIGRE”.
3. TERMOS UTILIZADOS E SEUS SIGNIFICADOS
No decorrer desta Política, poderemos adotar os termos listados abaixo com os seus respectivos significados, em consonância com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018):
LGPD é a Lei Geral de Proteção de Dados, legislação brasileira de nº 13.709/2018 que dispõe sobre o tratamento de dados pessoais.
TRATAMENTO DE DADOS é toda operação que seja realizada com os seus dados pessoais, como a coleta, produção, reprodução, classificação, utilização, distribuição, arquivamento, eliminação, modificação, transferência, extração etc.
TITULAR DE DADOS é você, pessoa natural a quem se referem os dados pessoais que são objeto do tratamento.
DADO PESSOAL é qualquer informação ou conjunto de informações que permitam a individualização e identificação de uma pessoa (Titular de Dados).
DADO PESSOAL SENSÍVEL é uma informação relacionada a origem racial ou étnica, convicção religiosa, opinião política, filiação a sindicato ou a organização de caráter religioso, filosófico ou político, dado referente à saúde ou à vida sexual, dado genético ou biométrico, quando vinculado a uma pessoa natural.
DADOS ANONIMIZADOS são o conjunto de dados coletados dos Usuários o site que são tratados por meio de uma técnica de processamento que remove e/ou modifica informações que possam identificar, direta ou indiretamente, as pessoas a quem pertencem.
ANPD é a Autoridade Nacional de Proteção de Dados.
CONTROLADOR é a pessoa, física ou jurídica, a quem compete as decisões referentes ao tratamento dos seus dados pessoais.
OPERADOR é aquele que realiza o tratamento dos dados em nome do Controlador.
AGENTES DE TRATAMENTO são o Controlador e o Operador.
ENCARREGADO ou DPO é a pessoa responsável pelas operações de tratamento e que fará a comunicação entre o Controlador, os Titulares de Dados e a ANPD.
4. COMO SEUS DADOS SÃO COLETADOS POR NÓS
Nós poderemos coletar seus dados, mediante sua autorização ou com a base legal adequada à operação, quando você entrar preencher o formulário de contato disponível em nosso site.
5. QUAIS DOS SEUS DADOS SÃO COLETADOS POR NÓS E PARA QUAL FINALIDADE
Prezando pela transparência, listamos abaixo de forma segmentada e de acordo com os diferentes contextos de tratamento, as finalidades para as quais tratamos os seus Dados Pessoais, em conformidade com a legislação vigente e de acordo com as melhores práticas de mercado.
Ressaltamos que nós não tratamos dados que sejam relacionados a crimes, organizações criminosas ou terroristas ou dados enviados por menores de 18 anos sem o consentimento do responsável. Esses dados que porventura cheguem a nossa base serão imediatamente eliminados após a identificação.
Os dados dos titulares poderão ser utilizados para direcionamento de campanhas promocionais e de marketing aos Usuários cadastrados, respeitado o direito do titular de se opor ao envio e solicitar o descadastro do seu e-mail.
- Lista de dados coletados e finalidade
Indicamos abaixo quais dados são coletados, se o fornecimento é obrigatório, bem como para qual finalidade:
Dado | Obrigatório? | Finalidade |
---|---|---|
Nome | Sim | Identificar o Usuário para contato |
Sobrenome | Sim | Identificar o Usuário para contato |
E-mail | Sim | Permitir que a RIO TIGRE entre em contato com o Usuário |
Telefone | Sim | Permitir que a RIO TIGRE entre em contato com o Usuário |
- Dados pessoais técnicos coletados automaticamente
Cookie | Serviço | Uso | Validade |
---|---|---|---|
__cfduid | Cloudflare | Cookie __cfduid para identificar visitantes individuais de forma privada
O cookie __cfduid ajuda a Cloudflare a detectar visitantes maliciosos nos sites dos nossos Clientes e minimiza o bloqueio de usuários legítimos. Pode ser colocado nos dispositivos dos Usuários Finais dos nossos clientes para identificar clientes individuais por trás de um endereço IP compartilhado e aplicar configurações de segurança conforme o cliente. O cookie é necessário para que o site se torne compatível com os recursos de segurança da Cloudflare.
| 30 dias |
_ga | Google | Usado para distinguir usuários. | 2 anos |
_gid | Google | Usado para distinguir usuários. | 24 horas |
_gat | Google | Usado para controlar a taxa de solicitação. Se o Google Analytics for implantado pelo Gerenciador de tags do Google, esse cookie será chamado de veis indicam desativação, solicitação em andamento ou erro ao recuperar um Client-ID desse serviço. | 1 minuto |
__trf.src | RD Station | Análise de desempenho – Usado para guardar a referência de origem de uma visita de um usuário ao seu site. | 2 anos |
_ga_RTJ7Y528EJ | Google | Usado para identificar a conta do Google Tag Manager vinculada ao site. | 2 anos |
6. QUAIS SÃO OS SEUS DIREITOS COM RELAÇÃO AOS SEUS DADOS
Nós garantimos aos Usuários o melhor tratamento para os seus dados, respeitando todas as legislações cabíveis e as melhores práticas do mercado.
Para o exercício dos seus direitos, nós informamos abaixo quais são eles, bem como qual o nosso canal de contato para realizar cada uma das solicitações:
Direito | O que é? | Forma de Exercício |
---|---|---|
Confirmação da existência de tratamento | É o seu mecanismo para verificar se nós realizamos o tratamento de algum dado seu, bem como qual é o tratamento, a sua finalidade específica, a forma e duração do tratamento, entre outras informações disponíveis. | Você pode entrar em contato conosco pelo e-mail [email protected] |
Acesso aos dados | Você pode solicitar a cópia deste(s) dado(s) para seu conhecimento e conferência, respeitados os limites técnicos e operacionais para disponibilização do arquivo em formato simplificado. | |
Correção de dados | Em caso de dados pessoais incorretos, inexatos ou desatualizados, você pode entrar em contato para solicitar a devida correção. | |
Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados | Em alguns casos você poderá solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de alguns dados pessoais. Nesse caso, nós apenas manteremos os dados com base legal aplicável ou necessários para o cumprimento de obrigações legais e/ou exercício de direito de defesa em processo judicial, administrativo ou arbitral. | |
Informação sobre compartilhamento de dados | Você poderá enviar requerimento expresso para nós solicitando que informemos com quais entidades, públicas e/ou privadas, nós compartilhamos suas informações. | |
Revogação do consentimento | Você poderá revogar o seu consentimento, contudo isto poderá acarretar no cancelamento de sua assinatura. |
7. POR QUANTO TEMPO OS SEUS DADOS SERÃO ARMAZENADOS POR NÓS
Enquanto você for Usuário de nosso site, nós armazenaremos seus dados, em conformidade com a legislação vigente, bem como as melhores práticas do mercado quanto à segurança das suas informações.
Contudo, mesmo após finalizada a utilização dos nossos serviços por você, nós ainda poderemos manter o armazenamento dos seus dados, nas seguintes hipóteses:
- Cumprimento de obrigação legal ou regulatória pelo controlador;
- Estudo por órgão de pesquisa, garantida, sempre que possível, a anonimização dos seus dados pessoais;
- Uso exclusivo do controlador, vedado o acesso por terceiro e desde que anonimizados os dados.
8. COM QUEM NÓS COMPARTILHAREMOS SEUS DADOS
Em regra, os dados fornecidos não são compartilhados com terceiros, exceto quando ocorrer:
- Contratação de terceiros operadores: caso contratemos terceiros para realizar a manutenção, hospedagem do site ou armazenamentos de dados em nuvem para backup;
- Sucessão empresarial: caso ocorra a fusão, aquisição e/ou a incorporação da RIO TIGRE;
- Exigência de autoridades: caso autoridades judiciais, policiais ou administrativas nos requisitem seus dados, por meio de ordem válida e emitida por órgão competente;
- Proteção dos nossos direitos em conflitos: caso precisemos defender nossos interesses em qualquer tipo de processo administrativo ou judicial.
- Transferência internacional de dados
É nosso dever lhe informar que algum dos terceiros com quem compartilhamos suas informações podem estar localizados fora do Brasil e, sendo assim, nós nos comprometemos a adotar os mais altos padrões de segurança e zelar para que eles cumpram com todas as exigências previstas na legislação brasileira.
Além disso, ao ler esta Política de Privacidade e concordar com seus termos, você está concordando expressamente com o eventual compartilhamento de suas informações com terceiros localizados fora do Brasil.
9. O QUE NÓS FAZEMOS PARA MANTER SEUS DADOS SEGUROS
A segurança dos seus dados é importante para nós e, por conta disso, estamos comprometidos a lhe oferecer o que há de melhor no mercado para sua segurança. Sendo assim, dentre nossas atitudes, ressaltamos que:
- O acesso aos seus dados somente é permitido por pessoas autorizados por nós, após a verificação da necessidade e adequação à finalidade aqui estabelecida; e
- Adotamos todos os meios razoáveis e possíveis para evitar vazamentos ou acessos indevidos aos seus dados.
Contudo, apesar de nossos esforços, alertamos que não podemos garantir total segurança. O uso não autorizado de contas, falha de hardware ou software e outros fatores podem comprometer a segurança dos seus Dados Pessoais a qualquer momento, por isso, é seu dever, como Usuário, também zelar pela proteção dos seus dados.
Nós prezamos muito por sua privacidade e, com sua ajuda, poderemos manter um ambiente seguro para seus dados e proporcionar a melhor experiência para você em nosso site.
10. QUAIS SÃO AS NOSSAS RESPONSABILIDADES
De acordo com o que prevê a LGPD, nós possuímos as seguintes obrigações:
- Realizar o tratamento dos seus dados de acordo com o que manda a legislação e lhe fornecendo segurança;
- Respeitar as disposições contidas nesta Política de Privacidade;
- Manter esta Política sempre atualizada e lhe informar sobre as atualizações realizadas;
- Receber seu contato por meio de nossos canais e lhe responder em tempo razoável;
- Observar e adotar todas as providências previstas nas comunicações da ANPD.
11. ATUALIZAÇÕES
Como a RIO TIGRE está sempre buscando melhorar seus processos, essa Política de Privacidade pode passar por atualizações. Desta forma, recomendamos a visita periódica à esta página para ter conhecimentos sobre as modificações. Caso sejam feitas alterações relevantes, iremos informar nossa base sobre o teor das modificações. Data de última atualização: 26/04/2021.
12. COMO ENTRAR EM CONTATO CONOSCO
Para entrar em contados conosco, você pode utilizar os seguintes canais: [email protected] e/ou (041) 2101-0114.